Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Supercrop B.V. (“Supercrop”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website, mobiele app en daaraan gerelateerde diensten (de “Diensten”) gebruikt.

1. Wie zijn wij

Supercrop B.V., Lingeweg 29, 4003 CH Tiel, Nederland. Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98121308. Voor privacyvragen: support@supercrop.ag.

2. Welke gegevens verzamelen we

Accountgegevens: naam, e-mailadres, organisatie, rol, wachtwoord (gehasht).
Bedrijfsgegevens: perceel-, zone-, teelt-, sapanalyse- en productinformatie die je invoert of uploadt.
Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, interacties met functies, apparaat- en browsertype, IP-adres.
Communicatie: berichten die je ons stuurt en onze antwoorden.

3. Hoe gebruiken we je gegevens

Om de Diensten te leveren en te verbeteren.
Om sapanalyses te verwerken en tankmix-adviezen te genereren.
Om klantenondersteuning te bieden.
Om service-gerelateerde e-mails te versturen (marketing is optioneel).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Juridische grondslag (AVG)

We verwerken persoonsgegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst wanneer je de Diensten gebruikt; (b) gerechtvaardigd belang om de Diensten te beveiligen en te verbeteren; (c) jouw toestemming waar vereist; en (d) wettelijke verplichtingen.

5. Delen

We delen persoonsgegevens alleen met geselecteerde subverwerkers die namens ons handelen: hosting (Scaleway, Supabase), laboratoriumpartners (NovaCropControl), betaalproviders, e-mailproviders en analytics. We verkopen geen persoonsgegevens.

6. Internationale overdracht

Waar gegevens buiten de EER worden overgedragen, maken we gebruik van modelcontractbepalingen of gelijkwaardige waarborgen.

7. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is en daarna een redelijke periode voor juridische of operationele redenen. Je kunt op elk moment verwijdering verzoeken.

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om toestemming in te trekken. Stuur een e-mail naar support@supercrop.ag. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

We gebruiken gangbare technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling onderweg en in rust, toegangsbeheer en regelmatige beveiligingsreviews.

10. Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid periodiek aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via de Diensten of per e-mail.

12. Contact

Vragen? Mail naar support@supercrop.ag.